Chính sách bảo mật
Taichinh.app cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu giữ và chia sẻ thông tin khi bạn sử dụng website.
Phạm vi áp dụng
Trang này giải thích cách Taichinh.app ("chúng tôi") xử lý thông tin cá nhân bạn gửi qua website taichinh.app.
Chúng tôi thu thập thông tin gì
Khi bạn điền form nhận tư vấn, chúng tôi nhận các thông tin bạn tự nhập: họ tên, nhu cầu, số tiền muốn vay, thu nhập hàng tháng (nếu bạn điền), tỉnh/thành (nếu bạn chọn) và số điện thoại. Hệ thống cũng ghi lại trang bạn gửi form, thời điểm gửi, thời điểm bạn tích đồng ý (consentAt theo giờ máy chủ) và nguồn truy cập (tham số utm nếu có). Chúng tôi không yêu cầu CCCD, tài khoản ngân hàng, mật khẩu, mã OTP hay ảnh giấy tờ qua website.
Công cụ tính lãi và ô “tìm lựa chọn” có thể cho phép bạn nhập thu nhập ngay trên trình duyệt để ước tỷ lệ khoản trả. Số đó không được gửi lên máy chủ trừ khi bạn chủ động điền vào form nhận tư vấn. Chúng tôi không lưu thông tin cá nhân trong localStorage.
Phân tích lưu lượng (dataLayer / sự kiện) chỉ nhận nhóm trang, intent, nhóm số tiền và mã phiên ẩn danh. Không gửi họ tên, số điện thoại, email, thu nhập chính xác hay nội dung ghi chú.
Mục đích sử dụng
Thông tin chỉ dùng để Taichinh.app liên hệ tư vấn miễn phí theo yêu cầu của bạn (qua điện thoại hoặc Zalo, trong giờ làm việc 8h–21h mỗi ngày, kể cả thứ Bảy và Chủ nhật). Chúng tôi chỉ xử lý thông tin sau khi bạn tích ô đồng ý trong form. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.
Chia sẻ với bên thứ ba
Taichinh.app không tự động chuyển thông tin của bạn cho ngân hàng, công ty tài chính hay nhà bảo hiểm. Sản phẩm xuất hiện trên site ở trạng thái biên tập không có nghĩa đơn vị đó là đối tác nhận lead. Khi (và chỉ khi) có thỏa thuận đối tác và bạn được thông báo rõ trước lúc gửi form, chúng tôi mới chuyển thông tin cần thiết cho đơn vị đó; đơn vị đó xử lý theo chính sách bảo mật của họ. Hiện tại form chỉ gửi tới kênh nội bộ của đội ngũ tư vấn. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu.
Lưu trữ và bảo vệ
Thông tin được chuyển tới kênh nhận yêu cầu nội bộ của chúng tôi (nhóm nhắn tin riêng, chỉ nhân viên phụ trách truy cập) qua kết nối được mã hóa. Chúng tôi áp dụng giới hạn tần suất gửi form và các biện pháp chống lạm dụng.
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi giữ thông tin trong 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, sau đó xóa hoặc ẩn danh, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn.
Quyền của bạn và cách yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin của mình, hoặc rút lại sự đồng ý, bất cứ lúc nào bằng cách gửi email tới lienhe@taichinh.app, hoặc gọi hay nhắn Zalo 0913081986 (xem trang liên hệ). Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Liên hệ về quyền riêng tư
Mọi câu hỏi về chính sách này, vui lòng gửi email tới lienhe@taichinh.app hoặc gọi, nhắn Zalo 0913081986.